87% des messages traités automatiquement. Temps de réponse moyen : 12 secondes. Dans plus de 50 langues.
L'IA connaît chaque détail — WiFi, codes, horaires, règlement — et adapte sa réponse à chaque appartement et chaque réservation.
Français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais... L'IA détecte la langue du voyageur et répond dans la même langue.
Si le message concerne un remboursement, une plainte ou une urgence, l'IA vous prévient au lieu de répondre à votre place.
Quand vous répondez manuellement, l'IA se met en pause 30 minutes pour éviter les doublons.
Le voyageur envoie un message sur Airbnb ou Booking.
L'IA analyse le message avec le contexte de la réservation.
La réponse est envoyée en quelques secondes, ou escaladée si nécessaire.